专业IT服务为客户创造价值 华胜天成获IT服务大奖
来源:中国高新技术产业导报 作者:许玉静 网站编辑:傅浩 发布日期:2009-09-09
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近日,中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)、中国信息化推进联盟等权威机构在北京举行“2009中国IT服务年会”。此次年会以“行业化的服务绩效––BAOS的行业化绩效评估推动IT服务标准化”为主题,深入探讨了新形势下IT服务的标准化以及IT服务绩效的评估方法。凭借在“数据中心(IDC)服务”中的突出表现,国内领先的IT综合服务提供商华胜天成收获2009中国IT服务年会“服务满意度金奖”。
凭借多厂商跨平台技术整合服务能力、完整的端到端解决方案能力和专业高效的技术服务团队,华胜天成先后为北京移动、辽宁移动、吉林移动、湖北联通、上海贝尔、中国民生银行、中国银联等行业大客户成功实施了高质量的数据中心建设、运维及数据中心搬迁服务,赢得客户一致好评。此次中国IT服务年会评委会对华胜天成在IDC服务领域用户满意度方面的调研包括服务类型、服务方案、标准化服务、流程规范程度、服务队伍管理、投诉管理、服务创新等,华胜天成用户满意度总体得分为9.02分(满分为10分),特别是在流程规范程度上的得分为9.5分,名列前茅。
据了解,华胜天成的IT综合服务水平加速提升,逐步与国际水平接轨。继去年获得CMMI认证后,今年华胜天成又全面通过了ISO9001、ISO20000、ISO27001质量管理体系认证,成为我国IT服务及系统集成领域内第一家同时通过三大国际质量管理体系认证的企业。基于“客户导向”的经营理念,华胜天成将以国内卓越的IT综合服务提供商的姿态,为客户提供更多的优质IT服务。